Verzendbeleid
Verzendvoorwaarden
Bij Briljant Gift streven we ernaar om jouw bestelling zo snel en betrouwbaar mogelijk te leveren. Hieronder vind je alle informatie over onze verwerkings- en levertijden.
Verwerkingstijd
Nadat je bestelling is geplaatst en betaald, hebben wij 1 tot 3 werkdagen nodig om je order te verwerken en klaar te maken voor verzending. Dit is inclusief controle, verpakking en het aanmaken van het verzendlabel.
Levertijden
De uiteindelijke levertijd is de verwerkingstijd + de verzendtijd van de vervoerder. Hieronder staan de verwachte verzendtijden per regio (na verwerking):
| Regio | Verwachte levertijd | Opmerkingen |
|---|---|---|
| Binnenland / Domestic EU (bijv. Nederland, België, Duitsland) | 3–5 werkdagen | Meestal sneller bij lokale bezorging |
| Cross-border EU (andere EU-landen) | 5–10 werkdagen | Afhankelijk van de gekozen vervoerder |
| Vanuit VK naar EU | Variabel, vaak langer dan intra-EU | Door douaneformaliteiten kan dit oplopen |
| Buiten EU & VS (bijv. Azië, Zuid-Amerika, Australië, etc.) | 10–30 werkdagen of langer | Sterk afhankelijk van het land en douaneprocedures |
Let op: Dit zijn schattingen. De exacte levertijd kan variëren door drukte bij de vervoerder, feestdagen, douanecontroles of onvoorziene omstandigheden.
Belangrijke informatie
- Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden meestal de eerstvolgende werkdag verwerkt.
- Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een track & trace link per e-mail.
- Voor bestellingen buiten de EU kunnen er extra douanekosten, btw of invoerrechten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger en worden niet vooraf door ons geïnd.
- We zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die ontstaan door de vervoerder of douane of onvoorziene omstandigheden.
Vragen?
Heb je een vraag over de verzending van jouw bestelling? Neem gerust contact met ons op via info@briljantgift.com of het contactformulier. We helpen je graag!