Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 20 mai 2026

Briljant Gift gère cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et Services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Briljant Gift est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous consultez ou utilisez les Services, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou communiquez avec nous de quelque manière que ce soit. En cas de conflit entre nos conditions de service et cette politique de confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En utilisant et en accédant aux Services, vous indiquez avoir lu cette politique et comprendre la manière dont vos données sont collectées, utilisées et divulguées, comme décrit dans ce document.

Informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence à toute information permettant de vous identifier ou pouvant raisonnablement être liée à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles n’incluent pas les données anonymisées ou dé-identifiées, qui ne permettent plus de vous identifier ou d’être raisonnablement associées à vous.

Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d’informations personnelles, y compris des déductions basées sur ces informations, selon votre utilisation des Services, votre lieu de résidence et les lois applicables :

  • Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail.
  • Informations financières : numéros de carte de crédit ou de débit, informations de compte bancaire, données de paiement, confirmations de paiement, etc.
  • Informations de compte : nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
  • Données de transaction : articles consultés, ajoutés au panier, placés sur une liste de souhaits, achetés, retournés, échangés ou annulés, ainsi que vos transactions antérieures.
  • Communications : informations contenues dans vos échanges avec nous, par exemple lors d’une demande d’assistance.
  • Données d’appareil : informations sur votre appareil, navigateur, connexion réseau, adresse IP et autres identifiants uniques.
  • Informations d’utilisation : données sur votre interaction avec les Services, y compris la navigation et les actions effectuées.

Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter vos informations personnelles à partir des sources suivantes :

  • Directement auprès de vous : lors de la création d’un compte, de l’utilisation des Services ou lorsque vous nous fournissez vos informations.
  • Automatiquement via les Services : via votre appareil, l’utilisation de cookies ou technologies similaires.
  • Via nos prestataires de services : lorsqu’ils collectent ou traitent des données pour notre compte.
  • Via nos partenaires ou d’autres tiers.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Selon votre interaction avec nous ou les Services utilisés, nous pouvons employer vos informations personnelles pour :

Fournir, personnaliser et améliorer les Services

Traitement des paiements, gestion des commandes, envoi de notifications, gestion du compte, expédition, retours, recommandations de produits, amélioration de l’expérience utilisateur.

Marketing et publicité

Envoi de communications marketing (e-mail, SMS, courrier), affichage de publicités personnalisées basées sur vos activités sur les Services.

Sécurité et prévention de la fraude

Vérification de compte, détection d’activités frauduleuses ou malveillantes, protection de la sécurité publique, sécurisation des Services.

Communication avec vous

Support client, réponses à vos demandes, gestion de la relation commerciale.

Raisons juridiques

Respect des lois, réponses aux demandes des autorités, participation à des procédures judiciaires, application de nos conditions et politiques.

Divulgation des informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les situations suivantes :

  • Avec Shopify, des vendeurs ou prestataires (IT, paiements, analyses, support, stockage, expédition).
  • Avec des partenaires commerciaux et marketing pour fournir des services publicitaires personnalisés.
  • Lorsque vous nous demandez ou autorisez la divulgation (ex. expédition, widgets sociaux).
  • Avec nos affiliés ou au sein de notre groupe d’entreprises.
  • Dans le cadre d’une transaction commerciale (fusion, faillite), pour respecter la loi ou protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite vos informations pour fournir et améliorer les Services. Les données que vous soumettez peuvent être transférées à Shopify ou à des tiers situés dans d’autres pays. Shopify peut également utiliser vos données pour fournir des fonctionnalités améliorées basées sur vos interactions avec notre boutique et d’autres marchands.

Pour plus d’informations sur l’utilisation de vos données par Shopify, consultez leur politique de confidentialité.

Sites tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité ou de sécurité. Les informations que vous partagez sur des plateformes publiques ou semi-publiques peuvent être visibles par d’autres utilisateurs.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles de mineurs. Les parents peuvent demander la suppression des données fournies par un enfant.

Sécurité et conservation des données

Aucune mesure de sécurité n’est parfaite. Les données transmises peuvent ne pas être sécurisées. Nous vous recommandons de ne pas envoyer d’informations sensibles via des canaux non sécurisés.

La durée de conservation dépend de plusieurs facteurs : gestion du compte, obligations légales, résolution de litiges, etc.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :

  • Accès
  • Suppression
  • Correction
  • Portabilité
  • Opposition ou limitation du traitement
  • Retrait du consentement
  • Désinscription de la vente ou du partage de données pour publicité ciblée
  • Gestion des préférences de communication

Les résidents du Royaume-Uni et de l’Espace économique européen disposent de droits supplémentaires conformément aux lois locales.

Plaintes

Vous pouvez nous contacter pour toute plainte concernant le traitement de vos données. Vous pouvez également contacter votre autorité locale de protection des données.

Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées, stockées ou traitées en dehors de votre pays. Nous utilisons des mécanismes reconnus (clauses contractuelles types, etc.) pour garantir un niveau de protection adéquat.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements opérationnels, juridiques ou réglementaires. La date « Dernière mise à jour » sera modifiée en conséquence.

Contact

Pour toute question ou demande concernant vos droits, contactez-nous à: info@briljantgift.com