Politique d’expédition

Conditions d’expédition

Chez Briljant Gift, nous nous efforçons de livrer votre commande aussi rapidement et aussi fiablement que possible. Vous trouverez ci‑dessous toutes les informations concernant nos délais de traitement et de livraison.

Délai de traitement

Une fois votre commande passée et payée, nous avons besoin de 1 à 3 jours ouvrables pour la traiter et la préparer à l’expédition. Cela inclut le contrôle de qualité, l’emballage et la création de l’étiquette d’envoi.

Délais de livraison

Le délai de livraison final correspond au délai de traitement plus le temps d’expédition du transporteur. Vous trouverez ci‑dessous les délais d’expédition estimés par région (après traitement) :

Région	Délai de livraison estimé
UE domestique (ex. Pays‑Bas, Belgique, Allemagne)	5 – 7 jours ouvrables
UE transfrontalière (autres pays de l’UE ou européens)	5 – 10 jours ouvrables

Remarque : Ces délais sont des estimations. Le délai réel peut varier en raison de la charge du transporteur, des jours fériés, des contrôles douaniers ou de circonstances imprévues.

Informations importantes

• Les commandes passées le week‑end ou les jours fériés sont généralement traitées le jour ouvrable suivant.
• Une fois votre colis expédié, vous recevrez un lien de suivi (track & trace) par e‑mail.
• Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur, la douane ou des événements imprévus.

Questions?

Vous avez une question concernant l’expédition de votre commande ? N’hésitez pas à nous contacter par e‑mail à info@briljantgift.com. Nous serons ravis de vous aider.