Conditions d’utilisation

CONDITIONS DE SERVICE - BRILJANT GIFT

APERÇU

Bienvenue chez Briljant Gift ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Briljant Gift. Briljant Gift gère cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Briljant Gift est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. Les conditions générales ci-dessous, ainsi que toutes les politiques auxquelles il est fait référence (les « Conditions de service » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions de service, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux et couvrent des domaines tels que les clauses de non‑responsabilité et les limitations de responsabilité. En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions de service et par notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions de service ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ou accéder à nos Services.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant ces Conditions de service, vous déclarez être majeur dans l’État ou la province où vous résidez, et vous nous autorisez à permettre à vos enfants mineurs dépendants d’utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour utiliser les Services, y compris l’accès ou la navigation dans nos boutiques ou l’achat de produits ou services que nous proposons, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e‑mail, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison et vos informations de paiement. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, actuelles et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour les fournir.

Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées via votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à une autre personne.

SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous avons tout mis en œuvre pour fournir une représentation précise de nos produits et services dans nos boutiques en ligne. Toutefois, veuillez noter que les couleurs ou l’apparence des produits peuvent différer de ce que vous voyez sur votre écran, en raison du type d’appareil utilisé et de ses paramètres.

Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services achetés répondront à vos attentes ou seront identiques à ce qui est affiché ou présenté dans nos boutiques.

Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment, sans préavis. Nous nous réservons le droit d’interrompre un produit à tout moment et de limiter les quantités offertes à une personne, une région géographique ou une juridiction.

SECTION 3 – COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. Briljant Gift se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande à sa seule discrétion. Votre commande n’est acceptée qu’après confirmation de notre part. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant d’accepter votre commande.

Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car Briljant Gift peut ne pas être en mesure de traiter des demandes d’annulation après acceptation. En cas de refus, modification ou annulation de commande, nous tenterons de vous en informer via l’e‑mail, l’adresse de facturation ou le numéro de téléphone fournis.

Vos achats ne peuvent être retournés ou échangés qu’en conformité avec notre Politique de remboursement. Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique, et non à la revente commerciale ou à l’exportation.

SECTION 4 – TARIFICATION ET FACTURATION

Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la commande et indiqué dans l’e‑mail de confirmation. Sauf indication contraire, les prix n’incluent pas les taxes, frais d’expédition, frais de traitement ou droits de douane.

Les prix en ligne peuvent différer de ceux en magasin physique ou dans des boutiques gérées par des tiers. Des promotions peuvent être proposées et sont soumises à des conditions distinctes. En cas de conflit, les conditions de la promotion prévalent.

Vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes pour tous vos achats, et de mettre à jour rapidement vos données (e‑mail, numéro de carte, date d’expiration).

Vous déclarez et garantissez que : (i) les informations de carte fournies sont exactes et complètes, (ii) vous êtes autorisé à utiliser cette carte, (iii) les débits seront honorés par l’émetteur, (iv) vous paierez les montants dus, y compris les frais et taxes applicables.

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Nous ne sommes pas responsables des retards d’expédition ou de livraison. Les délais sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des événements hors de notre contrôle. Une fois les produits remis au transporteur, le titre et le risque de perte vous sont transférés.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les Services, y compris marques, textes, images, graphiques, vidéos, audio, design et organisation, sont la propriété de Briljant Gift ou de ses licenciés, protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

Vous pouvez utiliser les Services uniquement pour un usage personnel et non commercial. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, exécuter, republier, télécharger, stocker ou transmettre du contenu sans autorisation écrite.

Les noms, logos, designs et slogans de Briljant Gift sont des marques déposées. Ceux de Shopify également. Les autres marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS

Vous pouvez accéder à des outils fournis par des tiers. Nous n’avons aucun contrôle sur ces outils et les fournissons « tels quels ». Vous utilisez ces outils à vos propres risques et devez accepter les conditions des fournisseurs tiers.

De nouvelles fonctionnalités peuvent être ajoutées à l’avenir et seront également soumises aux présentes Conditions.

SECTION 8 – LIENS DE TIERS

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de l’exactitude ou du contenu de ces sites. Vous accédez à ces sites à vos propres risques.

Nous ne sommes pas responsables des dommages liés à l’utilisation de sites tiers ou à l’achat de leurs produits. Vérifiez leurs politiques avant toute transaction.

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

Briljant Gift est propulsé par Shopify, mais toutes les ventes sont effectuées directement entre vous et Briljant Gift. Shopify n’est responsable d’aucun aspect de la transaction. Vous libérez Shopify de toute responsabilité liée à vos achats.

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les données personnelles collectées sont soumises à notre Politique de confidentialité [LIEN], ainsi qu’à celle de Shopify. Shopify collecte et traite certaines données pour fournir les Services. Vos données peuvent être transférées vers d’autres pays. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus d’informations.

SECTION 11 – COMMENTAIRES ET RETOURS

Si vous soumettez des idées, suggestions, avis ou autres contenus (« Feedback »), vous nous accordez une licence mondiale, perpétuelle, gratuite et sous‑licenciable pour les utiliser à toute fin, y compris commerciale.

Vous garantissez que vous détenez les droits nécessaires, que vous divulguez toute compensation reçue, et que votre Feedback respecte les Conditions.

Nous pouvons surveiller, modifier ou supprimer tout Feedback jugé illégal, offensant ou contraire aux Conditions.

SECTION 12 – ERREURS ET OMISSIONS

Des erreurs ou omissions peuvent apparaître dans les Services. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, de modifier des informations ou d’annuler des commandes, sans préavis.

SECTION 13 – UTILISATION INTERDITE

Vous ne pouvez utiliser les Services que de manière légale. Sont interdits : – activités illégales, – violation de droits de propriété intellectuelle, – harcèlement, – transmission d’informations trompeuses, – spam, – usurpation d’identité, – comportements nuisibles, – téléchargement de virus, – extraction de données, – utilisation de robots, spiders, outils automatisés ou IA agentique, – contournement des mesures de sécurité.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de violation.

SECTION 14 – AGENTS

Définitions et obligations concernant l’utilisation de logiciels autonomes (« Agents ») pour interagir avec les Services. Les Agents doivent s’identifier, ne pas imiter un comportement humain, ne pas contourner les mesures de sécurité, et respecter les règles techniques imposées.

SECTION 15 – RÉSILIATION

Nous pouvons résilier votre accès aux Services à tout moment. Les sections concernant la propriété intellectuelle, la responsabilité, la confidentialité, etc., restent applicables après résiliation.

SECTION 16 – EXCLUSION DE GARANTIES

Les informations fournies sont à titre informatif uniquement. Les Services et produits sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garantie expresse ou implicite.

SECTION 17 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans la mesure permise par la loi, Briljant Gift, Shopify et leurs affiliés ne sont responsables d’aucun dommage direct ou indirect, y compris pertes financières, données, économies manquées ou autres dommages liés à l’utilisation des Services.

SECTION 18 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser Briljant Gift, Shopify et leurs affiliés contre toute réclamation résultant de votre violation des Conditions ou de votre utilisation des Services.

SECTION 19 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition est jugée invalide, elle sera appliquée dans la mesure permise, sans affecter les autres dispositions.

SECTION 20 – RENONCIATION ; ACCORD COMPLET

L’absence d’exercice d’un droit ne constitue pas renonciation. Les Conditions constituent l’accord complet entre vous et nous.

SECTION 21 – CESSION

Vous ne pouvez pas céder vos droits sans notre accord écrit. Nous pouvons céder les nôtres sans préavis.

SECTION 22 – DROIT APPLICABLE

Les Conditions sont régies par les lois de la juridiction où Briljant Gift est établi. Vous acceptez la compétence des tribunaux locaux.

SECTION 23 – TITRES

Les titres sont fournis pour commodité et n’affectent pas l’interprétation des Conditions.

SECTION 24 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Nous pouvons modifier les Conditions à tout moment en publiant les mises à jour sur notre site. Votre utilisation continue vaut acceptation des modifications.

SECTION 25 – CONTACT

Questions concernant les Conditions de service :

info@briljantgift.com

Briljant Gift

Breda, Pays‑Bas

KVK‑42005905

TVA‑NL005429685B53